Si vas a tramitar tu visa americana en la Ciudad de México, tendrás dos citas en dos lugares distintos: primero en el Centro de Atención a Solicitantes (CAS) y después en la Embajada de Estados Unidos. Desde finales de 2025 la Embajada cambió de sede, así que es importante que tengas la información actualizada.
Las dos sedes del trámite en la CDMX
Centro de Atención a Solicitantes (CAS)
- Dirección: Hamburgo 213, planta baja anexo, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600.
- Horario: lunes a viernes de 7:00 a 17:00 y sábados de 7:00 a 14:00, solo con cita.
- Qué se hace: toma de huellas digitales y fotografía. En renovaciones sin entrevista, también se entregan los documentos.
Embajada de Estados Unidos
- Dirección: Presa Angostura 225, colonia Irrigación, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11500.
- Qué se hace: la entrevista consular.
- Desde el 24 de noviembre de 2025 todos los servicios consulares se prestan en este nuevo edificio. El edificio de Paseo de la Reforma ya no atiende solicitantes de visa.
Revisa en tu hoja de confirmación de cita la entrada que te corresponde. Las páginas oficiales han publicado indicaciones distintas sobre el acceso para solicitantes de visa, así que confirma la información vigente unos días antes de acudir.
El CAS y la Embajada están en zonas distintas de la ciudad. Si vienes del Estado de México o de otro estado, calcula con holgura tus tiempos de traslado, sobre todo en horas pico. Te recomendamos llegar en transporte público o por aplicación.
Cómo agendar tus citas
- Llena el formulario DS-160 y guarda tu número de confirmación.
- Crea tu cuenta en el Servicio de Información de Visas para México (AIS) y registra tus datos.
- Paga los derechos consulares con la ficha que genera el sistema.
- Agenda primero la cita del CAS y después la entrevista. La cita del CAS debe ser al menos un día antes de la entrevista.
Si tramitas para toda la familia, puedes registrar a varios solicitantes en la misma cuenta y agendarlos en grupo.
Tiempos de espera y cómo adelantar tu cita
Los tiempos de espera para una entrevista de visa de turista en la CDMX cambian con frecuencia. Consulta la cifra vigente en la herramienta oficial del Departamento de Estado. Según la Embajada, los tiempos han bajado considerablemente respecto a los años posteriores a la pandemia.
Para adelantar tu fecha tienes estas opciones:
- Revisar tu cuenta periódicamente por si se liberan fechas, sin actualizar la página de forma repetida: eso puede desactivar tu cuenta.
- Invitaciones de la Embajada: algunos solicitantes reciben correos para adelantar su cita sin costo. Solo son válidos si llegan desde [email protected].
- Cita de emergencia: se solicita después de tener una cita regular, solo para casos urgentes que se deben comprobar.
- Cita prioritaria de pago (US$750): opción temporal vigente hasta el 31 de diciembre de 2026. No aplica para renovaciones sin entrevista y no garantiza la aprobación. Detalles en nuestra guía de la cita prioritaria.
Explicamos cada opción a detalle en la guía para adelantar tu cita de visa.
Nadie puede venderte una cita “apartada” ni conseguirte fechas por fuera del sistema oficial. Si alguien te lo ofrece, es un fraude.
Qué llevar a cada cita
Al CAS
- Pasaporte vigente (no se necesitan pasaportes anteriores en esta cita).
- Hoja de confirmación del DS-160.
- Hoja de confirmación de cita impresa.
A la entrevista en la Embajada
- Pasaporte vigente.
- Pasaporte con tu visa más reciente, si tuviste una.
- Hoja de confirmación del DS-160, con el mismo número que usaste para agendar.
- Hoja de confirmación de cita impresa.
- Fotografía reciente de 5 x 5 cm.
- Documentos de soporte originales, ordenados. Revisa nuestra guía de requisitos.
Qué no puedes ingresar a la Embajada
De acuerdo con las reglas de seguridad publicadas por la Embajada, no se permite ingresar:
- Computadoras, tabletas y otros aparatos electrónicos.
- Audífonos, bocinas, memorias USB, tarjetas SD y discos.
- Lentes inteligentes y relojes inteligentes con cámara.
- Cámaras fotográficas o de video.
- Encendedores, cerillos y lámparas.
- Armas, navajas y objetos punzocortantes.
- Bolsas o mochilas mayores de 46 x 46 cm.
- Líquidos, geles, aerosoles, cremas y polvos, con algunas excepciones.
Sí se permite ingresar con teléfono celular, reloj, llaves y cinturón, pequeñas cantidades de maquillaje, alimentos o fórmula para bebé, pañales, medicamentos no líquidos y carriolas plegables. El personal de seguridad puede negar el acceso a otros objetos. Solo entran las personas con cita; los menores pueden entrar acompañados de sus padres o tutores.
Cómo recoger tu pasaporte
Si tu visa es aprobada, el consulado se queda con tu pasaporte para imprimirla. Lo recibes de dos formas:
- En el punto de entrega que elegiste al agendar, sin costo adicional.
- Con entrega premium a domicilio, un servicio opcional con costo.
Da seguimiento al estado de tu solicitud en el sitio oficial del Centro Consular Electrónico (CEAC). Si no recoges tu pasaporte en 30 días, se devuelve al consulado.
Cómo te ayudamos
En Acceso Visa te guiamos para agendar tus citas en el orden correcto, revisamos que tu DS-160 y tu cuenta coincidan, y te explicamos qué llevar y qué esperar en el CAS y en la Embajada. Solicita tu evaluación inicial sin costo por WhatsApp.
¿Prefieres no hacerlo solo?
Revisamos tu caso y te decimos cómo avanzar con tu trámite
La evaluación inicial no tiene costo. Cuéntanos por WhatsApp qué necesitas y te explicamos los siguientes pasos.
Fuentes oficiales consultadas
- Centro de Atención a Solicitantes (CAS) — AIS México
- Visas — Embajada y Consulados de Estados Unidos en México
- Visitando la Embajada y los Consulados — reglas de seguridad
- Entrega de pasaportes — AIS México
- Tiempos de espera para citas — Departamento de Estado
Información de referencia vigente a la fecha de actualización. Las autoridades consulares pueden modificar requisitos, costos y procedimientos sin previo aviso; confirma siempre en los sitios oficiales antes de pagar o acudir a una cita. Acceso Visa es un servicio independiente de asesoría y acompañamiento. No forma parte ni representa a la Embajada, al Consulado ni al Gobierno de Estados Unidos. La aprobación de una visa depende exclusivamente de las autoridades consulares.