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Guía para solicitantes en CDMX

Perdí mi visa americana o me la robaron: qué hacer paso a paso

Qué hacer si perdiste o te robaron tu visa americana: cómo reportarla a la Embajada, levantar la denuncia, tramitar una nueva visa y qué hacer si estás en Estados Unidos.

Por el equipo de Acceso VisaActualizada el 3 min de lectura

Perder la visa americana, o que te la roben junto con tu pasaporte o tu cartera, es más común de lo que parece. Lo más importante es reportarla cuanto antes para evitar que alguien la use indebidamente. Ten en cuenta que una visa perdida no se repone: tendrás que tramitar una nueva, y ya no podrás hacerlo sin entrevista.

Paso 1: levanta la denuncia

Acude al Ministerio Público o levanta tu denuncia en línea ante la Fiscalía de tu entidad. En la Ciudad de México y en la mayoría de los estados, la denuncia por robo o extravío de documentos puede presentarse por internet.

  • Si te robaron la visa, la denuncia es especialmente importante: el reporte a la Embajada pide el número de denuncia.
  • Si perdiste también tu pasaporte mexicano, la misma acta te servirá para tramitar uno nuevo ante la Secretaría de Relaciones Exteriores.

Guarda una copia de la denuncia; te la pueden pedir en tu nueva solicitud.

Paso 2: reporta la visa a la Embajada

La Embajada de Estados Unidos en México tiene un formulario en línea para reportar una visa perdida o robada, disponible en su página de visas, en la sección para comunicarse con la Unidad de Visas. Te pedirá, entre otros datos:

  • Tus datos de identidad.
  • El tipo de visa y la ciudad donde se emitió.
  • La fecha y las circunstancias de la pérdida o el robo.
  • El número de denuncia, si fue robo.

Una vez reportada, la visa queda cancelada de forma definitiva. Aunque la encuentres después, ya no podrás usarla para viajar.

Paso 3: si también perdiste tu pasaporte

Si tu visa estaba en tu pasaporte, necesitarás un pasaporte nuevo antes de solicitar otra visa:

  1. Ten a la mano tu acta de denuncia por robo o extravío.
  2. Agenda tu cita en la Secretaría de Relaciones Exteriores.
  3. Realiza el pago de derechos del pasaporte.
  4. Acude a tu cita con el acta y los requisitos habituales.

Paso 4: tramita una visa nueva

La visa perdida o robada no se repone. Debes tramitar una nueva siguiendo el proceso completo:

  1. Llena un DS-160 nuevo y declara tu visa anterior y lo que ocurrió con ella. Revisa nuestra guía del DS-160.
  2. Paga los derechos consulares de US$185.
  3. Agenda tu cita en el CAS y tu entrevista. No calificas para la renovación sin entrevista, porque uno de sus requisitos es que la visa anterior no haya sido perdida, robada ni revocada.
  4. Lleva una copia de tu denuncia y, si la tienes, una copia o fotografía de tu visa anterior.

Consulta nuestras guías de requisitos y de preguntas de la entrevista.

Si pierdes la visa estando en Estados Unidos

  • Puedes quedarte durante el periodo autorizado en tu registro de entrada (I-94). Perder la visa no cambia ese permiso.
  • La visa no se puede reponer dentro de Estados Unidos. Tendrás que tramitar una nueva al regresar a México.
  • Reporta la pérdida a la Embajada y a la policía local.
  • Si perdiste también tu pasaporte, acude al consulado de México más cercano para obtener un documento que te permita regresar.

Cómo evitar que vuelva a pasar

  • Toma una fotografía de la página de tu pasaporte y de tu visa, y guárdala en un lugar seguro.
  • En viajes, no lleves el pasaporte contigo si no lo necesitas; déjalo en la caja fuerte del hotel.
  • Si tu visa está en un pasaporte vencido, guarda ambos pasaportes juntos: una visa vigente en un pasaporte vencido sigue siendo válida si viajas con los dos.

Cómo te ayudamos

En Acceso Visa te guiamos en el reporte, preparamos tu nueva solicitud declarando correctamente lo ocurrido con tu visa anterior y te preparamos para la entrevista. Solicita tu evaluación inicial sin costo por WhatsApp.

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Fuentes oficiales consultadas

  • Visas: reportar una visa perdida o robada — Embajada de EE. UU. en México
  • Requisitos para renovación sin entrevista — AIS México
  • Lost and Stolen Visas — Departamento de Estado de EE. UU.
  • Robo o extravío de pasaporte — Secretaría de Relaciones Exteriores

Información de referencia vigente a la fecha de actualización. Las autoridades consulares pueden modificar requisitos, costos y procedimientos sin previo aviso; confirma siempre en los sitios oficiales antes de pagar o acudir a una cita. Acceso Visa es un servicio independiente de asesoría y acompañamiento. No forma parte ni representa a la Embajada, al Consulado ni al Gobierno de Estados Unidos. La aprobación de una visa depende exclusivamente de las autoridades consulares.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre este tema

¿Me reponen la visa americana si la perdí?

No. Una visa perdida o robada no se repone. Debes reportarla y tramitar una visa nueva, con DS-160, pago de derechos y entrevista, como si fuera la primera vez.

¿Puedo renovar sin entrevista si perdí mi visa?

No. Uno de los requisitos para renovar sin entrevista es que tu visa anterior no haya sido perdida, robada ni revocada.

Encontré mi visa después de reportarla, ¿la puedo usar?

No. Una vez reportada como perdida o robada, la visa queda cancelada de forma definitiva y no se puede reactivar. Tendrás que tramitar una nueva.

¿Qué hago si pierdo la visa estando en Estados Unidos?

Puedes permanecer en Estados Unidos durante el periodo autorizado en tu registro de entrada (I-94). La visa no se puede reponer desde allá; tendrás que tramitar una nueva al regresar a México.

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